Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên

Tại zx55, chúng tôi giữ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu cá nhân của bạn được bảo mật.

Mã hóa SSL trên mọi giao dịchKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ baHỗ trợ tiếng Việt về chính sách nàyCasino trực tiếp và slot
zx55 Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên
LIÊN HỆ VỀ CHÍNH SÁCH

Hỗ trợ quyền riêng tư và tài khoản

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, yêu cầu truy cập lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money, hoặc muốn yêu cầu xóa tài khoản, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

Chat hỗ trợ tiếng Việt Trò chuyện trực tiếp với đội ngũ zx55 về quyền riêng tư, yêu cầu xóa tài khoản hoặc xác minh ví.
Email bảo vệ dữ liệu Gửi yêu cầu chính thức về dữ liệu cá nhân của bạn, lịch sử giao dịch hoặc thay đổi cài đặt quyền riêng tư.
Trang cài đặt tài khoản Quản lý thông tin cá nhân, xem lịch giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cập nhật tuỳ chọn liên hệ của bạn.
CÁCH CHÚNG TÔI BẢO VỆ

Bảo vệ dữ liệu và quản lý tài khoản

Chúng tôi mã hóa mọi giao dịch thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money bằng công nghệ SSL tiêu chuẩn ngành. Mật khẩu của bạn được lưu trữ dưới dạng băm không thể phục hồi.

Mã hóa SSL

Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được bảo vệ bằng mã hóa tiêu chuẩn.

Xác minh rút tiền

Khi rút tiền, chúng tôi xác minh danh tính của bạn để ngăn chặn truy cập trái phép vào ví tài khoản.

Lưu trữ mật khẩu an toàn

Mật khẩu của bạn được mã hóa một chiều — chúng tôi không bao giờ có thể thấy nó ngay cả khi cần hỗ trợ.

Xóa dữ liệu cũ

Lịch giao dịch cũ hơn 3 năm được xóa tự động từ hệ thống. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn.

Yêu cầu sao chép dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu sao chép mọi thông tin cá nhân chúng tôi lưu trữ — lịch nạp tiền, rút tiền, email, số điện thoại.

Hỗ trợ xóa tài khoản

Muốn xóa tài khoản zx55 vĩnh viễn? Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt; chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu sau 30 ngày.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người chơi hỏi về cách zx55 xử lý dữ liệu tài khoản, giao dịch thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và quyền của bạn để quản lý thông tin cá nhân.

Chúng tôi không bao giờ bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với nhà quảng cáo hoặc bên thứ ba. Dữ liệu được chia sẻ chỉ với các công ty thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi bạn nạp tiền, và với các nhà cung cấp lưu trữ để bảo vệ tài khoản. Tất cả các bên đều tuân thủ chính sách bảo mật.

Mở cài đặt tài khoản trong trang chủ zx55, chọn 'Quản lý dữ liệu cá nhân', hoặc liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn báo cáo chi tiết chứa email, số điện thoại, lịch giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money trong vòng 5-7 ngày.

Khi bạn gửi thông tin ví qua zx55, nó được mã hóa SSL ngay lập tức. Số ví, mã PIN không bao giờ được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi — chúng tôi chỉ ghi nhận giao dịch hoàn tất. Mọi rút tiền đều yêu cầu xác minh để ngăn chặn truy cập trái phép.

Chúng tôi lưu giữ lịch sử nạp tiền, rút tiền, chi tiết trò chơi trong 3 năm. Sau 3 năm, dữ liệu cũ được xóa tự động khỏi hệ thống. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bất kỳ lúc nào qua hỗ trợ.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email và yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn, sau đó xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân sau 30 ngày. Tài khoản không thể khôi phục sau thời gian này.

Mọi thay đổi lớn về chính sách sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên tài khoản của bạn ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực. Bạn có thể xem phiên bản cũ của chính sách trên trang web zx55 để so sánh các thay đổi.

Không. Mật khẩu của bạn được mã hóa một chiều bằng công nghệ băm — thậm chí đội hỗ trợ zx55 cũng không thể xem nó. Nếu quên, hãy chọn 'Quên mật khẩu', nhập email, và chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại mật khẩu mới.